Desconfie do senso de urgência

"Sua conta será bloqueada hoje!" — o senso de urgência é a arma favorita dos golpistas, porque pressa anula o raciocínio. Empresas sérias não ameaçam por e-mail nem pedem dados com prazo de minutos. Recebeu algo urgente? Respire e verifique por outro canal antes de agir.

Verifique o remetente de verdade

Passe o mouse sobre o nome do remetente para ver o e-mail real por trás. Bancos usam o domínio oficial — uma letra trocada ou um domínio estranho é golpe na certa. Desconfie também de e-mails genéricos como "prezado cliente" em mensagens que dizem ser do seu banco.

Nunca clique sem pensar

Links em e-mails suspeitos levam a sites falsos idênticos aos originais. Em vez de clicar, digite o endereço do banco ou do serviço manualmente no navegador. No celular, segure o link para ver o destino real antes de abrir. Trinta segundos de cautela valem mais do que qualquer antivírus.

Anexos: a armadilha favorita

Arquivos .zip, .exe ou uma "fatura" que você não esperava podem conter vírus sequestradores. Nunca abra anexos inesperados — confirme com o remetente por outro meio primeiro. Em caso de dúvida, delete: e-mail legítimo importante sempre pode ser reenviado.

Ative a verificação em duas etapas

Mesmo que sua senha vaze, o invasor não entra sem o segundo fator. Ative a verificação em duas etapas no e-mail, no banco e nas redes sociais — prefira aplicativo autenticador em vez de SMS. É a proteção mais forte e mais barata que existe.

O que fazer se você clicou

Aja rápido e sem vergonha: troque a senha imediatamente, ative a verificação em duas etapas e avise seu banco se digitou dados financeiros. Golpistas contam com a demora das vítimas. Agir em minutos pode ser a diferença entre um susto e um prejuízo.

Trinta segundos de desconfiança economizam meses de dor de cabeça. Compartilhe este guia com quem você ama — os golpistas adoram mirar nos distraídos.